Chamados+Novembro+2015

Telefone contato 067 3318-3600 || Data do Chamado || Data do Atendimento || Nome dos Técnicos que Resolveram os Problemas ||
 * Cidade || Escola Estadual || Numero do Chamado SED || Numero do chamado Positivo e OI || Problema detectado.
 * Ivinhema || Senador Filinto Muller- Extensão || 258391

258401 ||  || Assistência técnica aos computadores e também a reposição de mouses e estabilizadores. Nº Prassistência técnica: reposição de equipamentos || 09/11/2015 ||  ||   || 261760
 * Nova Andradina || Luiz Soares Andrade ||  261769

261761 ||  || Os computadores que compõe a sala de recursos estão apresentando problemas, 2 dos 4 computadores presentes na sala não ligam, e 1 outro fica retido na tela do setup necessitando que seja realizada alterações da hora e data Foi aberto 3 chamados para: Patrimônio 748778 : Não está ligando de forma alguma, o computador já recebeu assistência nas férias desse ano, funcionou por pouco mais de 1 mês e voltou a apresentar problemas. Patrimônio retirado da máquina (sem número de patrimônio) : O mesmo problema, não está ligando, as luzes piscam, mas não emite nenhum barulho, já realizamos a troca de monitor e continua com o problema.) Patrimônio 748781 : O computador não inicia, sempre que há a tentativa de inicia-lo o mesmo pede que seja pressionado o botão F1 e então entra no setup, onde é necessário realizar a alteração da hora e data, e também em alguns momentos editar algo relacionado a violação de algum componente da máquina para inciar normalmente. || 16/09/2015 || 19/11/2015 ||  ||
 * Ivinhema || Reinaldo Massi || 264020 ||  ||   || 19/11/2015 ||   ||   ||
 * Angelica || Luis Vaz de Camões || 256158

256171 ||  || - Impressora da Secretaria- problema papel preso ou amassado quando imprimi. <span style="color: #000000; font-family: Arial,sans-serif; font-size: 16px;">- 04 Computadores da STE que não estão ligando ou não esta iniciando o sistema. <span style="color: #000000; font-family: Arial,sans-serif; font-size: 16px;">- Multiterminal não instala programas e nem atualiza o navegador. <span style="color: #000000; font-family: Arial,sans-serif; font-size: 16px;">- Computador da Sala de recurso multifuncional - não esta ligando. <span style="color: #000000; font-family: Arial,sans-serif; font-size: 16px;">- Computador da Secretaria não esta reconhecendo o mouse. || 03/11/2015 ||  ||   || <span style="font-family: 'Calibri','sans-serif';">Os computadores são os mesmos da sala de recursos que a SED veio para reparar e um ficou pior do que já estava. <span style="font-family: 'Calibri','sans-serif';">O defeito dos computadores é: Os dois computadores não ligam, só fazem um zumbido e não iniciam, não aparece nada no monitor, ambos estão na sala de recursos. <span style="font-family: 'Calibri','sans-serif';">O switch testei de todas as formas possíveis, não queria ligar, então, solicitei um switch que estava ocioso na sala de recursos, fizeram ligações para os responsáveis e liberaram, mas foi um empréstimo, por isso abri o chamado para o switch de imediato. || 01/12/2015 ||  ||   ||
 * Ivinhema || Angelina jaime Tabet || 263995 ||  || Problema: CPU do pregão 71/2010 não liga. || 19/11/2015 || 19/11/2015 || Celso e Diego ||
 * Nova Andradina || Luiz Soares Andrade || 269312 ||  || <span style="font-family: 'Calibri','sans-serif';">Ontem abri uma chamada na SED para solicitar manutenção dos computadores da sala de recursos e de um switch na secretaria que queimou anteontem.