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Cidade
Escola
Numero do Chamado SED
Numero do chamado Positivo e OI
Problema detectado
Data do Chamado
Data do Atendimento
Nome dos Técnicos que Resolveram os Problemas
Ivinhema
Angelina Jaime Tebet
124678

o problema é no switch, não está passando internet para os computadores
13/02/2015


Anaurilândia
Guaicuru
130282

Manutenção de 9 computadores de nossa escola.
27/02/2015


Nova Andradina
Irman Ribeiro de Almeida Silva
136279
136280
136281

Chamada para 2 monitores e 11 estabilizadores que se encontram na STE2 o nº Protocolo é 136279
2 CPU e 2 monitores da STE1 cujo o nº de protocolo é mesmo acima.
Chamada para a impressora FS-1135 da secretária nº protocolo 136280
Chamada para impressora fs2000-D e placa de rede do computador da secretária nº prontuario 136281.
10/03/2015


Nova Andradina
Padre Anchieta
Não Abriu Chamado na SED Ainda

Solicitamos por meio desta o auxílio técnico em nossa escola para resolução de problemas técnicos com os computadores SN 4244961 (Sala dos professores que não acessa a internet), 4244779 (Sala da Coordenação Pedagógica) não está ligando. SN 4244805, 4244804 e 4244807 (Sala de Tecnologia) não está ligando. E SN 777534 (Secretaria) formatação.
11/03/2015
12/03/2015
Alexandre e
Cezar NTE Nova Andradina
Ivinhema
Angelina Jaime Tabet
137134

Um computador que na hora que liga fica uma tela preta e não inicia (patrimônio 50001566) e outro abre uma mensagem para checar o sistema e também não inicia (patrimônio 1819152).
11/03/2015


Nova Andradina
Profª Fatima Gaiotto Sampaio
136474
136478
136480
136481

1A098D573 - 83/2008 (MAQUINA NÃO INICIA)
1815287 - 038/2006 (MAQUINA NÃO INICIA)
1A097L58M -83/2008 (PLACA MULTI-TERMINAL COM DEFEITO)
1A099PY4I --83/2008 (PLACA MULTI-TERMINAL COM DEFEITO)
11/03/2015


Angelica
Luis Vaz de Camões
136691

Abri uma chamada para o Tablet 07 polegadas, pois não está ligando.
10/03/2015


Angelica
Senador Filinto Muller Muller
137554

Número é 137554, para a aquisição de 04 mouses, 02 teclados, 02 placas de vídeo, conserto de um computador da STE que não está funcionando e de outro da secretaria que está muito lento.

No ano passado, eu abri dois chamados técnicos protocolos de número 69794 e 98835, mas ainda não fomos atendidos. Um deles é para que os mesmos devolvam um monitor e um nobreak da STE que retiraram dessa escola para conserto e o outro é para que os mesmos consertem dois estabilizadores.
11/03/2015


Bataypora
Braz Sinigáglia
131613
135473
137081
138507
138512
138514
138515
138516

Falta Internet
Falta Internet
Falta Internet
Falta Internet
Computador não Liga
Computador não Liga
Computador não Liga
Computador não Liga
02/03/2015
09/03/2015
11/03/2015
13/03/2015
13/03/2015
13/03/2015
13/03/2015
13/03/2015


Bataypora
Jan Antonin Bata
x
x
132374
137119
137123
137126
137127
137132
2015721124735 oi
hb1354176 oi
Sem Internet
Sem Internet
Sem Internet
O PC não Liga
O PC não Liga
O PC não Liga
O PC não Liga
Solicitação de mouse e teclado
25/02/2015
26/02/2016
03/03/2015
11/03/2015
11/03/2015
11/03/2015
11/03/2015
11/03/2015


Nova Andradina
Profª Nair Palacio de Souza
Não Abriu Chamado na SED

Impressora não Imprimi em Rede
10/03/2015
11/03/2015
Alexandre NTE Nova Andradina.
Taquarussu
Dr Martinho Marques
138760

Solicitante pede assistência para 5 computadores na unidade, 2 estão sem internet e projetor não acende a lampada
13/03/2015


Anaurilândia
Guaicuru
129024

O problema é que quando liga o projetor ele acende a luz e começa a projetar a imagem que se apaga antes de aparecer o set up do computador. E aí não aparece mais nada. Eu o ligo novamente e mesma coisa, fica uns três segundos a luz projetada e desaparece em seguida. A luz verde do projetor se mantem acesa.
25/02/2015


Angelica
Luis Vaz de Camões
139642

Formatar os computadores da STE.
A maioria, esta desligando ou fecha a página da Internet sozinho, em alguns esta transformando as pastas salvas em atalho, e não conseguimos mais abrir. Não consigo fazer atualização do adobe em nenhum deles. por isso pedi a formatação de todos.
16/03/2015


Nova Andradina
Irman Ribeiro de Almeida Silva
140811

Abertura de chamada para dois data show
18/03/2015


Ivinhema
Senador Filinto Muller
307886
128779

Filinto – Polo
o único chamado que tenho no momento é o da instalação da ilha que foi solicitado.
Filinto – Extensão
Assunto: Solicitação de assistência técnica para os computadores da sala de tecnologia, sala de recursos multifuncional.
22/04/2013
25/02/2015


Ivinhema
Reinaldo Massi
141093

Chamados na SED, mas um não consegui anotar o número do chamado porque a ligação estava muito ruim, então realizei outro chamado Hoje (18/03), nº chamado 141093.
Também passei os problemas dos computadores do pregão 23/2012 para o técnico da positivo, o mesmo ficou de me encaminhar o número do chamado ainda esta semana.
18/03/2015


Anaurilandia
Ezequiel Balbino
130651

Chamada para reparo dos 3 computadores que foram danificados por descarga elétrica.
Foi também incluído nessa chamada o projetor multimídia.
02/03/2015


Nova Andradina
Padre Anchieta
144199

Data Show esta com a luz apagada, não esta projetando
24/03/2015


Anaurilandia
Maria José
144919
144924

configurar uma nova rede para STE
defeito no Cabeçote da Impressora STE
computador com defeito STE
computador com defeito STE
computador com defeito Secretaria
25/03/2015


Angélica
Luis Vaz de Camões
146555

Para os computadores Multi Processador, (1CPU e 5 Monitores), pois os mesmo estão travando e desligando sozinhos, e quando acontece não consigo ligar de novo
27/03/2015


Angélica
Senador Filinto Muller
147474

Para reparos em uma máquina da secretaria, da H2L, que tira xérox e faz impressões. Os problemas dessa máquina são: folhas ficando presas dentro dela e folhas saindo com uma das pontas amassadas.
30/03/2015




Solicitamos por meio desta o auxílio técnico em nossa escola para resolução de problemas técnicos com os computadores SN 4244961 (Sala dos professores que não acessa a internet), 4244779 (Sala da Coordenação Pedagógica) não está ligando. SN 4244805, 4244804 e 4244807 (Sala de Tecnologia) não está ligando. E SN 777534 (Secretaria) formatação.